Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Golden Bay Mortgage Group збирає, використовує, зберігає, захищає та розкриває інформацію користувачів https://www.nickslending.com і пов’язаних послуг, зокрема вебформ, форм іпотечних запитів, електронного листування, телефонних дзвінків і програм SMS/текстових повідомлень.

Golden Bay Mortgage Group має ліцензію на діяльність у штаті California. NMLS #1403489 | DRE 01989440 | CA DBO 60DBO-160366.

Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати особисті ідентифікаційні дані користувачів різними способами: під час відвідування сайту, заповнення форми, онлайн-заявки, запиту інформації, підписки на оновлення, спілкування з нами або іншої взаємодії з послугами.

Інформація, яку можемо збирати, включає:

• Ім’я
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Поштова адреса
• Інформація про нерухомість
• Деталі іпотечного запиту
• Мета кредиту
• Налаштування спілкування
• Інформація, добровільно надана через форми чи заявки

Користувачі можуть відвідувати сайт анонімно. Ми збираємо особисту інформацію лише за добровільного надання або коли це необхідно для запитаних послуг.

Неперсональна інформація

Ми можемо збирати неперсональну інформацію, коли користувачі взаємодіють із сайтом. Це може включати тип браузера й пристрою, операційну систему, інтернет-провайдера, сторінки переходу, переглянуті сторінки, час на сайті та інші технічні відомості.

Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для поліпшення користування, аналізу відвідуваності, запам’ятовування налаштувань і підтримки роботи сайту. Користувачі можуть налаштувати браузер так, щоб відхиляти cookie або отримувати сповіщення про їх надсилання. Якщо cookie вимкнено, деякі частини сайту можуть працювати неналежно.

Як ми використовуємо інформацію

Golden Bay Mortgage Group може використовувати зібрані відомості, щоб:

• Відповідати на запити та звернення щодо послуг
• Надавати запитану користувачами інформацію щодо іпотеки
• Опрацьовувати заявки або надавати користувачам доступ до кредитних ресурсів
• Поліпшувати обслуговування клієнтів
• Персоналізувати користування сайтом
• Поліпшувати наш сайт, продукти та послуги
• Надсилати запитані оновлення, нагадування або повідомлення щодо послуг
• Надсилати електронні листи або SMS, коли користувачі надали згоду
• Виконувати юридичні, ліцензійні, регуляторні та бізнесові зобов’язання
• Захищати від шахрайства, несанкціонованих дій або зловживання нашими послугами

Електронні повідомлення

Якщо користувач погоджується отримувати електронні листи, ми можемо надсилати повідомлення з новинами компанії, інформацією про іпотеку, ринок, послуги або іншим пов’язаним вмістом. Користувачі можуть відмовитися від майбутніх листів, виконавши наведені в листі інструкції з відписки або звернувшись до нас.

Приватність SMS/текстових повідомлень

Golden Bay Mortgage Group може пропонувати програми SMS/текстових повідомлень користувачам, які погодилися їх отримувати. Повідомлення можуть включати огляди іпотечного ринку, підсумки руху ставок, інформацію про зустрічі, оновлення послуг і професійну комунікацію щодо іпотечних консультацій.

Згода на SMS не є умовою придбання будь-яких товарів або послуг.

Жодні дані мобільного зв’язку не передаватимуться третім сторонам або афілійованим особам для маркетингу чи реклами.

Дані добровільної підписки на текстові повідомлення та згода не продаватимуться, не здаватимуться в оренду, не передаватимуться й не розкриватимуться третім сторонам чи афілійованим особам для їхнього власного маркетингу або просування.

Ми можемо передавати інформацію, пов’язану з SMS, постачальникам послуг, операторам зв’язку, агрегаторам повідомлень і технологічним постачальникам лише в обсязі, необхідному для доставки повідомлень, роботи програми, ведення записів, виконання закону або захисту безпеки й цілісності наших послуг.

Користувачі можуть будь-коли відмовитися від SMS, відповівши STOP. Для допомоги можна відповісти HELP. Може стягуватися плата за повідомлення й дані. Частота повідомлень може відрізнятися.

Як ми захищаємо інформацію

Ми застосовуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Однак жоден спосіб передавання через інтернет, електронну пошту, мобільні мережі чи електронного зберігання не є цілком безпечним. Користувачам не слід надсилати чутливу особисту інформацію, номери соціального страхування (Social Security), номери рахунків, паролі, документи про дохід чи приватні кредитні документи через SMS.

Передавання персональної інформації

Ми не продаємо особистих відомостей.

Ми можемо передавати інформацію лише в обґрунтовано необхідному обсязі таким сторонам:

• Іпотечні кредитори, інвестори, надавачі послуг із закриття угод та пов’язані сторони, коли це потрібно для надання запитаних іпотечних послуг
• Постачальники технологій, вебсайтів, CRM, комунікаційних послуг та інші підрядники, які допомагають нам вести діяльність
• Регуляторні, правоохоронні чи державні органи, коли цього вимагає закон
• Професійні радники, консультанти з дотримання вимог або постачальники послуг, які допомагають нашій діяльності
• Інші сторони за згодою користувача або за його вказівкою

Усі наведені вище категорії виключають дані про згоду на отримання текстових повідомлень від відправника та саму згоду; ця інформація не передаватиметься жодним третім сторонам.

Ми не передаємо дані про згоду на мобільні повідомлення або згоду на SMS третім сторонам чи афілійованим особам для маркетингу або реклами.

Сторонні вебсайти

На нашому сайті користувачі можуть знайти посилання на сторонні сайти чи послуги. Ми не контролюємо вміст, політики приватності чи практики сторонніх сайтів. Перегляд і взаємодія на будь-якому сторонньому сайті регулюються його власними умовами й політиками.

Онлайн-заявки й сторонні інструменти

Наш сайт може містити посилання на платформи онлайн-заявок, іпотечні інструменти, калькулятори чи сторонніх надавачів послуг. На інформацію, надіслану через ці платформи, крім цієї Політики конфіденційності можуть поширюватися політики конфіденційності та умови відповідного надавача.

Приватність дітей

Наш сайт і послуги не призначені для дітей молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо й не зберігаємо особисту інформацію дітей молодше 13 років. Якщо дізнаємося, що інформацію дитини молодше 13 років було зібрано, вживемо розумних заходів для її видалення.

Повідомлення про конфіденційність California

Жителі Каліфорнії можуть мати певні права щодо персональної інформації за застосовними законами штату про приватність. Залежно від характеру інформації та застосовних законодавчих винятків ці права можуть включати право запитувати доступ до персональної інформації, її виправлення чи видалення, а також відомості про її використання або розкриття.

Для запиту щодо конфіденційності зверніться:

Перед опрацюванням запиту нам може знадобитися перевірити вашу особу.

Зміни цієї Політики приватності

Golden Bay Mortgage Group може будь-коли оновити цю Політику приватності. Тоді ми змінимо дату «Останнє оновлення» вгорі сторінки. Радимо користувачам періодично переглядати її, щоб знати, як ми захищаємо зібрану інформацію.

Ваше прийняття цієї політики

Користуючись цим сайтом або надаючи інформацію Golden Bay Mortgage Group, ви підтверджуєте згоду з цією Політикою приватності. Якщо не погоджуєтеся з нею, будь ласка, не користуйтеся сайтом і не надавайте інформацію через нього.

Зв’язатися з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, практик сайту чи взаємодії з Golden Bay Mortgage Group, зв’яжіться з нами за адресою: